Brugsbetingelser
1. Generelt
Disse brugsbetingelser gælder mellem dig som kunde og NordiskeDyr, når du handler i vores webshop. Ved at bestille produkter fra vores websted accepterer du disse betingelser. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt, før du gennemfører et køb. Betingelserne gælder både for privatpersoner og virksomheder, men nogle rettigheder i henhold til forbrugerkøbsloven gælder kun for forbrugere.
2. Bestilling
En bestilling er bindende først, når vi har sendt en ordrebekræftelse til den angivne e-mailadresse. Ordrebekræftelsen indeholder oplysninger om produkter, priser, betalingsmetode og leveringsadresse. Hvis noget er forkert i ordrebekræftelsen, er det dit ansvar straks at kontakte kundeservice.
3. Priser & betaling
Alle priser på webstedet er angivet i norske kroner (NOK) inklusiv moms. Eventuelle fragtomkostninger og andre gebyrer vises, inden du fuldfører købet. Betaling kan ske via de metoder, der fremgår i kassen, f.eks. kortbetaling, Swish eller Klarna. Ved forsinket betaling forbeholder vi os retten til at annullere bestillingen.
4. Levering
Vi leverer primært inden for Norge. Normal leveringstid er 8–14 hverdage, medmindre andet er angivet ved bestilling. Leveringen sker via vores logistikpartnere, f.eks. PostNord. Ved større kampagner kan leveringstiden være længere. NordiskeDyr er ikke ansvarlig for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol, såsom transportørens forsinkelser eller uforudsete hændelser.
5. Fortrydelsesret & retur
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, du modtog bestillingen, i henhold til fortrydelsesloven. Produktet skal returneres i original stand og uåbnet emballage. Du betaler returfragten, medmindre varen er defekt eller leveret forkert. For mere detaljeret information, se vores returnerings- og refusionspolitik.
6. Ansvar & begrænsninger
DyreHandleren er ikke ansvarlig for indirekte skader eller økonomiske tab, der kan opstå som følge af brug af vores produkter. Vi garanterer, at produkterne er kompatible med de enheder, der er angivet i produktbeskrivelsen, men kan ikke holdes ansvarlig for fejlagtig brug.
7. Tvister
Ved eventuelle tvister følger vi afgørelser fra Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Tvister kan også behandles i norsk domstol.
8. Ændringer af betingelserne
NordiskeDyr forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser til enhver tid. Den senest opdaterede version vil altid blive offentliggjort på vores websted.